近日，有人在社会化媒体上发布一条其在昆明海埂大坝捡塑料瓶的视频，称自己是一名丧失劳动能力的离异单亲妈妈，负债十几万，只能靠捡瓶子卖钱挣生活费。该视频被路过的市民揭露实为摆拍，“我看见的是她提着两个塑料袋，然后把好多瓶子拿出来放在地上，再让她带着的小孩帮她拍捡垃圾的视频”。不少网友了解真实情况后，在视频评论区进行了强烈的谴责，替当地的游客和环卫工人鸣不平。目前该女子账号因违反相关规定已被平台暂时禁止发布作品。
该造假视频被发现，源于路过的群众对网络传播的敏感性。由于网民的监督和及时反馈，及时管理应对，才没有让造假视频广泛传播。随信息的传播力慢慢地增加，某些特定的程度上提升了经济社会持续健康发展活力，然而，自媒体鱼龙混杂、乱象层出不穷，也给相关治理工作提出了新的挑战。对自媒体乱象的监管，一定要符合互联网的特征，既要坚持传统的问题导向，精准施策；也要改变管理制度体系，使之与时俱进、不断总结经验，创新举措，才是长效解决实际问题的关键。
有关部门要完善相应监管制度。在网络站点平台治理上，有关部门应结合一直在变化的网络环境，适时更新治理条例，持续完善网络站点平台监管制度体系；并在了解网络技术传播的新规律的基础上，开展常态化、系统性的整治工作。今年上半年，中央网信办按照2023年“清朗”系列专项行动总体安排，在全国范围内启动为期3个月的“清朗·优化营商网络环境保护企业合法权益”专项行动。同时，公安部网安局部署开展了为期100天的网络谣言打击整治专项行动，全国各地公安机关积极做出响应，依法关停了一批违法违规账号，清理了大量网络谣言信息。
平台要加强对自媒体的管理。首先，应建立严格的入驻审核机制，加强对内部自媒体的管理，确保所有自媒体用户都符合法律和法规和平台规定。其次，应及时来更新对使用者设置的信息标签制度，同时将含有虚构或演绎情节的内容，标注清晰明显的标签，并针对性监测管理。再次，要完善技术方法，为精准高效把关的提供技术保障。网络站点平台运营者依法依规响应政府条例，不仅提升了网民的安全性，更是其履行社会责任的具体体现。
提升网民维护网络生态意识，畅通网民的举报渠道。建立良性的网络生态为人民，同时想获得良性的网络生态也要靠人民。管理部门及平台技术监督等，受制于人力物力条件总有力所不逮，网民监督则弥补了这一局限。中央网信办举报中心数据显示，去年中央网信办举报中心指导全国各级网信举报工作部门、主要网站平台受理网民举报违法和不良信息1.72亿件，同比增长3.6%。面对互联网这样的复杂多变的网络生态环境，相关工作还要不断地与时俱进。可以建立平台举报奖励机制体系，鼓励用户积极举报网络违反相关规定的行为，并定期对平台监督机制进行评分及奖惩。
互联网时代，传播方式瞬息万变。治理自媒体乱象应永远从新的实际出发，与时俱进，多措并举，才能使网络治理保持长效。
